Términos del servicio
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Borrador inicial. Los textos marcados con [REEMPLAZAR] deben completarse y todo el documento debe ser revisado por asesoría legal antes de publicarse.
Aceptación
Al crear una cuenta o usar Veflat Creator aceptas estos términos. El servicio lo presta Veflat SAS, NIT 901475872, con domicilio en Medellín, Colombia.
El servicio
Veflat Creator te permite crear automatizaciones que responden a comentarios, respuestas a stories y mensajes directos de Instagram, y medir clics y leads. Funciona con la API oficial de Instagram y depende de la disponibilidad y de las políticas de Meta.
Tu cuenta y tu contenido
- Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener tus credenciales seguras.
- Debes tener una cuenta profesional de Instagram y cumplir los términos y políticas de Instagram y Meta.
- Eres responsable de los mensajes que configuras y de contar con el derecho a enviarlos. No uses el servicio para spam, engaño o contenido ilegal.
Planes, cupos y pagos
Los planes, límites y precios vigentes se muestran en la página de planes. Al agotar el cupo de DMs, las automatizaciones se pausan y conservan su configuración. [REEMPLAZAR: política de renovación, cancelación y reembolsos].
Disponibilidad y responsabilidad
Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que Instagram entregue todos los mensajes. [REEMPLAZAR: limitación de responsabilidad según asesoría legal].
Terminación
Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras y pedir la eliminación de tus datos según la política de privacidad. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.